Rückgabe und Umtausch | ANIMI Malcesine

Rückgabe und Widerrufsrecht

Sie können jeden Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen, unbeschädigt, mit allen Etiketten und in der Originalverpackung sein. Der Rückversand wird vom Kunden organisiert und bezahlt.

So geht die Rückgabe

1. Schreiben Sie an info@animimalcesine.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Artikel, den Sie zurückgeben möchten. Wenn Sie mögen, nennen Sie uns den Grund: Das hilft uns, besser zu werden.
2. Wir bestätigen die Rückgabe und senden Ihnen die Anleitung. Versenden Sie das Paket innerhalb von 48 Stunden nach unserer Bestätigung.
3. Senden Sie es mit Sendungsverfolgung an: ANIMI di Rebucci Michele, Vicolo Parrocchia 2, 37018 Malcesine (VR), Italien.
4. Wir prüfen den Artikel und erstatten den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.

Umtausch

Brauchen Sie eine andere Größe oder Farbe? Schreiben Sie uns vor dem Rückversand: Wenn der Artikel verfügbar ist, legen wir ihn für Sie zurück. Ein Umtausch ist auch direkt in der Boutique in Malcesine möglich.

Ausnahmen

Artikel, die als Last Pieces gekennzeichnet sind oder mit bis zu 80 % Rabatt verkauft werden, sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen, gemäß Art. 59 des italienischen Verbrauchergesetzbuchs.

Alle Details in unserer Rückerstattungsrichtlinie.