Resi e cambi | ANIMI Malcesine

Resi e diritto di recesso

Puoi restituire qualsiasi capo entro 14 giorni dalla consegna, senza indicare il motivo. I capi devono essere non indossati, non lavati, integri, con tutti i cartellini e nella confezione originale. La spedizione del reso è organizzata e pagata dal cliente.

Come fare il reso

1. Scrivi a info@animimalcesine.com indicando il numero d'ordine e il capo da restituire. Se vuoi, dicci il motivo: ci aiuta a migliorare.
2. Ti confermiamo il reso e ti inviamo le istruzioni. Spedisci il pacco entro 48 ore dalla nostra conferma.
3. Invialo, con tracciamento, a: ANIMI di Rebucci Michele, Vicolo Parrocchia 2, 37018 Malcesine (VR).
4. Controlliamo il capo e ti rimborsiamo entro 14 giorni dal ricevimento, sullo stesso metodo di pagamento. Le spese di spedizione originali non vengono rimborsate.

Cambi

Ti serve un'altra taglia o un altro colore? Scrivici prima di spedire: se il capo è disponibile lo teniamo da parte per te. Il cambio si può fare anche direttamente in boutique a Malcesine.

Eccezioni

I capi contrassegnati Last Pieces o venduti con sconti fino all'80% sono vendite finali e non possono essere resi né rimborsati, come previsto dall'art. 59 del Codice del Consumo.

Tutti i dettagli nella nostra Politica di rimborso.